À compléter avant mise en ligne. Les champs entre crochets […]
doivent être remplacés par vos informations réelles. Un site marchand qui affiche des
mentions légales incomplètes s’expose à une amende administrative.
Dernière mise à jour : 2 août 2026
La présente politique explique comment [RAISON SOCIALE] collecte et
traite vos données personnelles lorsque vous utilisez aura-apple.com, conformément au
règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679, « RGPD ») et à
la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Responsable : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE], France
- Contact : privacy@aura-apple.com
- Délégué à la protection des données : [NOM ou « non désigné »]
2. Données collectées
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité | Nom, prénom |
| Coordonnées | E-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation |
| Commandes | Historique d’achats, montants, moyen de paiement utilisé |
| Compte client | Identifiant, mot de passe (stocké sous forme chiffrée) |
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur, pages consultées |
| Communications | Contenu de vos messages au service client |
Nous ne collectons jamais vos numéros de carte bancaire : ils sont saisis
et traités directement par Stripe ou PayPal.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) | Conservation |
|---|---|---|
| Traitement et livraison des commandes | Exécution du contrat | Durée de la relation + prescription légale |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Service client et réclamations | Exécution du contrat / intérêt légitime | 3 ans |
| Newsletter et prospection | Consentement | Jusqu’au retrait, puis 3 ans |
| Mesure d’audience et cookies non essentiels | Consentement | 13 mois maximum |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime | Durée nécessaire aux vérifications |
| Sécurité du site (journaux) | Intérêt légitime | 12 mois |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et aux prestataires strictement
nécessaires au service, agissant en qualité de sous-traitants :
- Namecheap, Inc. — hébergement (États-Unis)
- Stripe Payments Europe, Ltd. — paiement par carte (Irlande)
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — paiement PayPal (Luxembourg)
- [TRANSPORTEUR] — livraison
- [OUTIL D’E-MAILING] — envoi des e-mails transactionnels et newsletter
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires étant établis aux États-Unis, des transferts hors UE peuvent avoir
lieu. Ils sont encadrés par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD :
clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification du destinataire
au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework).
6. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants : accès,
rectification, effacement, limitation,
opposition, portabilité, ainsi que du droit de
retirer votre consentement et du droit de ne pas faire l’objet d’une
décision entièrement automatisée.
Pour les exercer, écrivez à privacy@aura-apple.com
en justifiant de votre identité. Nous répondons dans un délai d’un (1) mois, prorogeable de
deux (2) mois pour les demandes complexes.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 —
cnil.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
chiffrement des communications (HTTPS/TLS), hachage des mots de passe, contrôle des accès,
journalisation, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.
8. Cookies
L’usage des traceurs est détaillé dans notre
politique de cookies.
9. Mineurs
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas
sciemment leurs données sans l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera signalée sur le
site ou par e-mail.